How to Apply | Groundwork

Note: New income-eligible voucher authorizations from the waitlist are currently on hold. See The Waitlist (0.4) for details. If you think you may qualify through a DTA or DCF referral, skip down to that section.

Ready to get started with childcare financial assistance? Here's what to do, step by step.

A note about terminology: In this system, "applying" can mean different things depending on your situation:

Applying for the waitlist — Most families. You complete the application on MyChildCareMA, which places you on the EEC centralized waitlist while you wait for a funding offer. This is what this page covers.
Initial authorization — Happens later, when a funding offer is made to you (or right away if you have a DTA or DCF referral). You verify full eligibility, accept the offer, and receive a voucher.
Reauthorization (renewal) — You already have a voucher and it's time to prove you still qualify. See Reassessment (1.11).

The terms get used loosely in conversation, but the processes are distinct.

Step 1: Create a MyMassGov Account

MyMassGov is the state's single sign-on system. You'll use it to access MyChildCareMA and many other state services.

Use a personal email you check often — not a work email. The portal will send you notifications about your application status.
Set up Multi-Factor Authentication (MFA) — required for every login. This protects your private information.
Already have a Mass.Gov account? Use those same credentials.

Setup help is available at the MyMassGov Help Center.

Step 2: Apply Through MyChildCareMA

Go to the MyChildCareMA login page and start your application.

MyChildCareMA is EEC's new digital portal, launched in May 2026. It replaces KinderWait, the previous waitlist system that had been in use for many years. The new portal centralizes application, document upload, and notifications in one place. If you applied through KinderWait before, see "If You Were Already on KinderWait" below.

The portal is available in: English, Spanish, Portuguese, Haitian-Creole, Russian, Arabic, and Chinese. You can change your display language from the top right corner of the portal.

The application asks about:

Who lives in your household (parents, caregivers, children)
Your gross household income and assets
The ages of children who need care
Your service need (work, school, training, etc.)
Your child's citizenship or immigration status
Any priority status that may apply to your family
Your preferences (provider type, voucher vs. contract, programs of interest)

You can only have one application on the statewide waitlist at a time per household.

Step 3: Outreach Call from an FAA

Within 5 business days of your application submission, a Family Access Administrator (FAA) will call you. FAAs are case workers who work at Mass211, a CCR&R, or a contracted childcare provider. They are there to help you complete the process.

During the outreach call, the FAA will:

Review your application with you
Confirm your language preference and any accessibility needs
Explain what documents you need to upload
Answer your questions

If you haven't heard from anyone within 5 business days, you can reach out — see "Where to Get Help" below.

Step 4: Upload Your Required Documents Within 30 Days

After you submit your application, you have 30 calendar days to upload documents that verify:

Identity of the parent(s) or caregiver(s) applying
Massachusetts residency of your household
Gross household income (including all benefits)

You can upload directly through the portal.

You don't need to upload everything upfront. For these items, you can answer the application questions and the FAA will verify them later, when a funding offer is made:

Service need (work, school, etc.)
Your child's citizenship or immigration status
Most priority status categories

This is a change from before — see What Documents Do I Need? (1.4) for the full list and what counts as acceptable proof.

If you miss the 30-day deadline: Your application is closed and you receive a Waitlist Removal Notice in the portal. You have 30 more days from that notice to submit any missing documents and keep your original waitlist date. After that, you must start a new application — which means a new (later) waitlist date.

Step 5: What Happens Next

One of three things happens:

You're Placed on the Waitlist

You meet the requirements but funding isn't available right now. Your application status changes to "Waiting for Benefits" in the portal. You wait until a funding offer comes through. See The Waitlist (0.4).

You Have Immediate Access (DTA, DCF, or Other Priority Pathways)

Some families skip the waitlist entirely. This includes families with active DTA or DCF referrals, and certain other priority categories. Your authorization is processed directly. See the DTA/DCF section below.

You're Denied

If you don't meet the eligibility requirements, you'll receive a written notice in the portal explaining why. You have the right to appeal. See Your Voucher Was Denied (1.18).

Where to Get Help

To find an FAA in your area:

Call Mass 211 (2-1-1 or 877-211-6277) — they can connect you to the CCR&R that serves your area
In Metro Boston: Contact Childcare Choices of Boston (cccboston.org)
Online: Search for your local CCR&R through the EEC website
At a contracted childcare provider: Many participating providers have FAAs on staff who can help you apply

If You Don't Have Computer or Internet Access

You can still apply. Contact an FAA directly — at your local CCR&R, through Mass211, or at a contracted childcare provider. The FAA will:

Enter your application on your behalf
Scan and upload your paper documents
Communicate with you by phone or U.S. mail throughout the process

You do not need a MyMassGov account if you go this route. Your FAA will document your communication preferences in the system.

If You Were Already on KinderWait

If you were on the previous KinderWait waitlist before May 2026, your information has been migrated into MyChildCareMA. Your original application date and seniority are preserved.

The first time you log into MyChildCareMA, follow the portal's prompts to link your account. If you don't see your old waitlist information, contact your FAA — they can verify your migrated case and help connect it to your new account.

What If I Don't Have an Approved Activity Yet?

If you're still looking for a job, waiting for school to start, or enrolled in a non-approved training program, you may qualify for a provisional authorization of 12 weeks (also called "Seeking Approved Activity"). This is issued after the funding-offer stage, not at waitlist application.

You must first be given 30 days to provide all eligibility documentation for a 12-month authorization. The provisional is only issued after that 30-day period if you still cannot verify a service need.
If you certify an activity before the 12 weeks are up: you get a full 12-month authorization.
If you have preliminary proof that an activity will start before the end of a second 12-week period: you may get an additional 12-week extension (one time only).
If you still haven't certified by the end: your placement will end. You have 30 days from that point to provide documentation and reopen your case. After 30 days, you must re-enter the waitlist.

Provisional authorizations cannot be used:

To combine with employment of 15 hours or more (use Pathway to Full-Time Employment in Service Need (1.3) instead)
For parental leave
For an activity verified to start within 30 days (you should receive a 12-month authorization instead)

In a two-parent household, each parent may use one provisional period, for a total of two during a 12-month authorization period.

What If I Have a DTA or DCF Referral?

The process is different — you do not apply through MyChildCareMA in the same way. Instead:

DTA referral (TAFDC/SNAP): DTA issues you a childcare referral. Bring or send it to an FAA — usually at the CCR&R that serves your area. The referral covers most eligibility documentation — you'll mainly need to verify your identity. Your authorization is processed directly (you skip the waitlist). See DTA Referrals (1.12).

DCF referral: DCF issues a referral directly to the CCR&R designated by EEC for DCF-related care. The referral covers eligibility documentation. Your authorization is processed directly. See DCF Referrals (1.13).

After You're Approved

Once you have your authorization:

Choose a provider — see Choosing a Provider (1.6)
Understand your parent fee — see Parent Fees (1.8)
Know your responsibilities — keep your contact info current, report certain changes within 30 days, and make sure your child attends regularly
Mark your calendar — your authorization lasts 12 months, then you'll need to renew (see Reassessment (1.11))

Next Steps

Ready to apply? Go to MyChildCareMA
Need help applying? Call Mass 211
Gather your documents: See What Documents Do I Need? (1.4)
Check if you qualify: See Am I Eligible? (1.1)
Have questions about who does what? See Who Does What? (0.2)

Nota: Las nuevas autorizaciones de vouchers elegibles por ingresos desde la lista de espera están actualmente en pausa. Vea La Lista de Espera (0.4) para más detalles. Si cree que puede calificar a través de una referencia de DTA o DCF, salte a esa sección.

¿Listo para comenzar con la asistencia financiera de cuidado infantil? Aquí tiene qué hacer, paso a paso.

Una nota sobre la terminología: En este sistema, "solicitar" puede significar cosas diferentes dependiendo de su situación:

Solicitar para la lista de espera — La mayoría de las familias. Usted completa la solicitud en MyChildCareMA, lo cual lo coloca en la lista de espera centralizada de EEC mientras espera una oferta de fondos. Esto es lo que cubre esta página.
Autorización inicial — Ocurre más tarde, cuando se le hace una oferta de fondos (o de inmediato si tiene una referencia de DTA o DCF). Usted verifica su elegibilidad completa, acepta la oferta, y recibe un voucher.
Reautorización (renovación) — Usted ya tiene un voucher y es hora de demostrar que aún califica. Vea Reevaluación (1.11).

Los términos se usan de manera imprecisa en las conversaciones, pero los procesos son diferentes.

Paso 1: Cree una Cuenta de MyMassGov

MyMassGov es el sistema de inicio de sesión único del estado. Lo usará para acceder a MyChildCareMA y muchos otros servicios estatales.

Use un correo electrónico personal que revise con frecuencia — no un correo de trabajo. El portal le enviará notificaciones sobre el estado de su solicitud.
Configure la Autenticación de Múltiples Factores (Multi-Factor Authentication, MFA) — requerida en cada inicio de sesión. Esto protege su información privada.
¿Ya tiene una cuenta de Mass.Gov? Use esas mismas credenciales.

Hay ayuda para la configuración disponible en el Centro de Ayuda de MyMassGov.

Paso 2: Solicite a Través de MyChildCareMA

Vaya a la página de inicio de sesión de MyChildCareMA y comience su solicitud.

MyChildCareMA es el nuevo portal digital de EEC, lanzado en mayo de 2026. Reemplaza a KinderWait, el sistema de lista de espera anterior que se había usado durante muchos años. El nuevo portal centraliza la solicitud, la carga de documentos, y las notificaciones en un solo lugar. Si solicitó a través de KinderWait antes, vea "Si Ya Estaba en KinderWait" más abajo.

El portal está disponible en: inglés, español, portugués, criollo haitiano, ruso, árabe, y chino. Puede cambiar su idioma de visualización desde la esquina superior derecha del portal.

La solicitud pregunta sobre:

Quién vive en su hogar (padres, cuidadores, hijos)
Los ingresos brutos y los bienes de su hogar
Las edades de los hijos que necesitan cuidado
Su necesidad de servicio (trabajo, escuela, capacitación, etc.)
La ciudadanía o estatus migratorio de su hijo
Cualquier estatus de prioridad que pueda aplicar a su familia
Sus preferencias (tipo de proveedor, voucher vs. contrato, programas de interés)

Solo puede tener una solicitud en la lista de espera estatal a la vez por hogar.

Paso 3: Llamada de Contacto de un FAA

Dentro de 5 días hábiles de la presentación de su solicitud, un Administrador de Acceso Familiar (Family Access Administrator, FAA) lo llamará. Los FAA son trabajadores sociales que trabajan en Mass211, en un CCR&R, o en un proveedor de cuidado infantil contratado. Están ahí para ayudarlo a completar el proceso.

Durante la llamada de contacto, el FAA:

Revisará su solicitud con usted
Confirmará su preferencia de idioma y cualquier necesidad de accesibilidad
Le explicará qué documentos necesita cargar
Responderá a sus preguntas

Si no ha tenido noticias de nadie dentro de 5 días hábiles, puede comunicarse — vea "Dónde Obtener Ayuda" más abajo.

Paso 4: Cargue Sus Documentos Requeridos Dentro de 30 Días

Después de presentar su solicitud, tiene 30 días calendario para cargar documentos que verifiquen:

Identidad del padre(s) o cuidador(es) que solicita(n)
Residencia en Massachusetts de su hogar
Ingresos brutos del hogar (incluyendo todos los beneficios)

Puede cargarlos directamente a través del portal.

No necesita cargar todo por adelantado. Para estos puntos, puede responder las preguntas de la solicitud y el FAA los verificará más tarde, cuando se haga una oferta de fondos:

Necesidad de servicio (trabajo, escuela, etc.)
La ciudadanía o estatus migratorio de su hijo
La mayoría de las categorías de estatus de prioridad

Esto es un cambio con respecto a antes — vea ¿Qué Documentos Necesito? (1.4) para la lista completa y lo que cuenta como prueba aceptable.

Si no cumple con el plazo de 30 días: Su solicitud se cierra y recibe un Aviso de Remoción de la Lista de Espera (Waitlist Removal Notice) en el portal. Tiene 30 días más desde ese aviso para presentar cualquier documento faltante y conservar su fecha original en la lista de espera. Después de eso, debe comenzar una nueva solicitud — lo cual significa una nueva fecha (más tardía) en la lista de espera.

Paso 5: Qué Sucede Después

Sucede una de tres cosas:

Usted es Colocado en la Lista de Espera

Cumple con los requisitos pero no hay fondos disponibles en este momento. El estado de su solicitud cambia a "Esperando Beneficios" (Waiting for Benefits) en el portal. Espera hasta que llegue una oferta de fondos. Vea La Lista de Espera (0.4).

Usted Tiene Acceso Inmediato (DTA, DCF, u Otras Vías Prioritarias)

Algunas familias se saltan la lista de espera por completo. Esto incluye a las familias con referencias activas de DTA o DCF, y ciertas otras categorías de prioridad. Su autorización se procesa directamente. Vea la sección de DTA/DCF más abajo.

Usted es Denegado

Si no cumple con los requisitos de elegibilidad, recibirá un aviso por escrito en el portal explicando por qué. Tiene derecho a apelar. Vea Su Voucher Fue Denegado (1.18).

Dónde Obtener Ayuda

Para encontrar un FAA en su área:

Llame a Mass 211 (2-1-1 o 877-211-6277) — ellos pueden conectarlo con el CCR&R que atiende su área
En el Área Metropolitana de Boston: Contacte a Childcare Choices of Boston (cccboston.org)
En línea: Busque su CCR&R local a través del sitio web de EEC
En un proveedor de cuidado infantil contratado: Muchos proveedores participantes tienen FAA en su personal que pueden ayudarlo a solicitar

Si No Tiene Acceso a Computadora o Internet

Aún puede solicitar. Contacte a un FAA directamente — en su CCR&R local, a través de Mass211, o en un proveedor de cuidado infantil contratado. El FAA:

Ingresará su solicitud en su nombre
Escaneará y cargará sus documentos en papel
Se comunicará con usted por teléfono o correo postal de EE. UU. durante todo el proceso

No necesita una cuenta de MyMassGov si toma esta vía. Su FAA documentará sus preferencias de comunicación en el sistema.

Si Ya Estaba en KinderWait

Si estaba en la lista de espera anterior de KinderWait antes de mayo de 2026, su información ha sido migrada a MyChildCareMA. Su fecha original de solicitud y antigüedad se conservan.

La primera vez que inicie sesión en MyChildCareMA, siga las indicaciones del portal para vincular su cuenta. Si no ve su información anterior de la lista de espera, contacte a su FAA — ellos pueden verificar su caso migrado y ayudarlo a conectarlo con su nueva cuenta.

¿Qué Pasa Si Aún No Tengo una Actividad Aprobada?

Si aún está buscando trabajo, esperando a que comience la escuela, o inscrito en un programa de capacitación no aprobado, puede calificar para una autorización provisional de 12 semanas (también llamada "Buscando una Actividad Aprobada" o "Seeking Approved Activity"). Esta se emite después de la etapa de oferta de fondos, no en la solicitud de la lista de espera.

Primero deben darle 30 días para proporcionar toda la documentación de elegibilidad para una autorización de 12 meses. La autorización provisional solo se emite después de ese período de 30 días si aún no puede verificar una necesidad de servicio.
Si certifica una actividad antes de que terminen las 12 semanas: obtiene una autorización completa de 12 meses.
Si tiene prueba preliminar de que una actividad comenzará antes del final de un segundo período de 12 semanas: puede obtener una extensión adicional de 12 semanas (solo una vez).
Si aún no ha certificado para el final: su ubicación terminará. Tiene 30 días desde ese momento para proporcionar documentación y reabrir su caso. Después de 30 días, debe volver a entrar en la lista de espera.

Las autorizaciones provisionales no pueden usarse:

Para combinar con empleo de 15 horas o más (use Camino al Empleo de Tiempo Completo (Pathway to Full-Time Employment) en Necesidad de Servicio (1.3) en su lugar)
Para licencia parental
Para una actividad verificada para comenzar dentro de 30 días (debe recibir una autorización de 12 meses en su lugar)

En un hogar de dos padres, cada padre puede usar un período provisional, para un total de dos durante un período de autorización de 12 meses.

¿Qué Pasa Si Tengo una Referencia de DTA o DCF?

El proceso es diferente — usted no solicita a través de MyChildCareMA de la misma manera. En su lugar:

Referencia de DTA (TAFDC/SNAP): DTA le emite una referencia de cuidado infantil. Lléve o envíela a un FAA — usualmente en el CCR&R que atiende su área. La referencia cubre la mayoría de la documentación de elegibilidad — principalmente necesitará verificar su identidad. Su autorización se procesa directamente (usted se salta la lista de espera). Vea Referencias de DTA (1.12).

Referencia de DCF: DCF emite una referencia directamente al CCR&R designado por EEC para cuidado relacionado con DCF. La referencia cubre la documentación de elegibilidad. Su autorización se procesa directamente. Vea Referencias de DCF (1.13).

Después de Ser Aprobado

Una vez que tenga su autorización:

Elija un proveedor — vea Elegir un Proveedor (1.6)
Entienda su parent fee (copago) — vea Parent Fees (1.8)
Conozca sus responsabilidades — mantenga su información de contacto actualizada, reporte ciertos cambios dentro de 30 días, y asegúrese de que su hijo asista regularmente
Marque su calendario — su autorización dura 12 meses, luego necesitará renovar (vea Reevaluación (1.11))

Próximos Pasos

¿Listo para solicitar? Vaya a MyChildCareMA
¿Necesita ayuda para solicitar? Llame a Mass 211
Reúna sus documentos: Vea ¿Qué Documentos Necesito? (1.4)
Verifique si califica: Vea ¿Soy Elegible? (1.1)
¿Tiene preguntas sobre quién hace qué? Vea ¿Quién Hace Qué? (0.2)

Nòt: Nouvo otorizasyon voucher elijib pa revni soti nan lis datant la aktyèlman sou poz. Gade Lis Datant la (0.4) pou plis detay. Si ou panse ou ka kalifye atravè yon referans DTA oswa DCF, sote desann nan seksyon sa a.

Prè pou kòmanse ak asistans finansyè pou gadri? Men sa pou fè, etap pa etap.

Yon nòt sou tèminoloji: Nan sistèm sa a, "aplike" ka vle di diferan bagay selon sitiyasyon ou:

Aplike pou lis datant la — Pifò fanmi. Ou ranpli aplikasyon an sou MyChildCareMA, sa mete ou sou lis datant santralize EEC la pandan w ap tann yon òf finansman. Se sa paj sa a kouvri.
Otorizasyon inisyal — Sa rive pita, lè yo fè ou yon òf finansman (oswa touswit si ou gen yon referans DTA oswa DCF). Ou verifye elijiblite konplè ou, ou aksepte òf la, epi ou resevwa yon voucher.
Reotorizasyon (renouvèlman) — Ou gen yon voucher deja epi lè a rive pou pwouve ou toujou kalifye. Gade Reevalyasyon (1.11).

Yo itilize mo sa yo lachman nan konvèsasyon, men pwosesis yo diferan.

Etap 1: Kreye yon Kont MyMassGov

MyMassGov se sistèm koneksyon inik eta a. Ou pral itilize li pou jwenn aksè ak MyChildCareMA ak anpil lòt sèvis eta yo.

Itilize yon imèl pèsonèl ou tcheke souvan — pa yon imèl travay. Pòtay la pral voye ou notifikasyon sou estati aplikasyon ou.
Mete sou pye Otantifikasyon ak Plizyè Faktè (Multi-Factor Authentication — MFA) — egzije pou chak koneksyon. Sa pwoteje enfòmasyon prive ou.
Ou gen yon kont Mass.Gov deja? Itilize menm idantifyan sa yo.

Èd pou konfigirasyon disponib nan Sant Èd MyMassGov.

Etap 2: Aplike Atravè MyChildCareMA

Ale sou paj koneksyon MyChildCareMA a epi kòmanse aplikasyon ou.

MyChildCareMA se nouvo pòtay dijital EEC a, ki lanse nan mwa Me 2026. Li ranplase KinderWait, ansyen sistèm lis datant la ki te itilize pandan anpil ane. Nouvo pòtay la santralize aplikasyon, telechajman dokiman, ak notifikasyon nan yon sèl kote. Si ou te aplike atravè KinderWait anvan, gade "Si Ou Te Deja sou KinderWait" anba a.

Pòtay la disponib nan: Angle, Panyòl, Pòtigè, Kreyòl Ayisyen, Ris, Arab, ak Chinwa. Ou ka chanje lang ekran ou nan kwen anwo adwat pòtay la.

Aplikasyon an mande sou:

Kiyès ki abite nan fwaye ou (paran, moun k ap bay swen, timoun)
Revni brit fwaye ou ak byen ou yo
Laj timoun ki bezwen swen yo
Bezwen sèvis ou (travay, lekòl, fòmasyon, elatriye)
Sitwayènte oswa estati imigrasyon pitit ou
Nenpòt estati priyorite ki ka aplike pou fanmi ou
Preferans ou yo (tip founisè, voucher kont kontra, pwogram ou enterese)

Ou ka gen sèlman yon aplikasyon sou lis datant tout eta a alafwa pou chak fwaye.

Etap 3: Apèl Kontak nan men yon FAA

Nan 5 jou ouvrab apre ou soumèt aplikasyon ou, yon Administratè Aksè Fanmi (Family Access Administrator — FAA) pral rele ou. FAA yo se ajan dosye ki travay nan Mass211, nan yon CCR&R, oswa nan yon founisè gadri ki gen kontra. Yo la pou ede ou konplete pwosesis la.

Pandan apèl kontak la, FAA a pral:

Revize aplikasyon ou avèk ou
Konfime preferans lang ou ak nenpòt bezwen aksesibilite
Eksplike ki dokiman ou bezwen telechaje
Reponn kesyon ou yo

Si ou pa tande nan men pèsonn nan 5 jou ouvrab, ou ka kontakte yo — gade "Kote Pou Jwenn Èd" anba a.

Etap 4: Telechaje Dokiman Egzije Ou yo Nan 30 Jou

Apre ou soumèt aplikasyon ou, ou gen 30 jou kalandriye pou telechaje dokiman ki verifye:

Idantite paran an oswa moun k ap bay swen ki ap aplike a
Rezidans Massachusetts fwaye ou
Revni brit fwaye (ki gen ladan tout benefis)

Ou ka telechaje dirèkteman atravè pòtay la.

Ou pa bezwen telechaje tout bagay davans. Pou bagay sa yo, ou ka reponn kesyon aplikasyon yo epi FAA a pral verifye yo pita, lè yo fè ou yon òf finansman:

Bezwen sèvis (travay, lekòl, elatriye)
Sitwayènte oswa estati imigrasyon pitit ou
Pifò kategori estati priyorite

Sa a se yon chanjman parapò ak anvan — gade Ki Dokiman Mwen Bezwen? (1.4) pou lis konplè a ak sa ki konte kòm prèv aksepte.

Si ou rate dat limit 30 jou a: Aplikasyon ou fèmen epi ou resevwa yon Avi Retire sou Lis Datant (Waitlist Removal Notice) nan pòtay la. Ou gen 30 jou anplis apati avi sa a pou soumèt nenpòt dokiman ki manke epi kenbe dat orijinal ou sou lis datant la. Apre sa, ou dwe kòmanse yon nouvo aplikasyon — sa vle di yon nouvo dat (pi ta) sou lis datant la.

Etap 5: Sa Ki Pase Apre

Youn nan twa bagay rive:

Yo Mete Ou Sou Lis Datant la

Ou satisfè egzijans yo men finansman pa disponib kounye a. Estati aplikasyon ou chanje pou "Ap Tann Benefis" (Waiting for Benefits) nan pòtay la. Ou tann jiskaske yon òf finansman vini. Gade Lis Datant la (0.4).

Ou Gen Aksè Imedya (DTA, DCF, oswa Lòt Chemen Priyorite)

Kèk fanmi sote lis datant la nèt. Sa gen ladan fanmi ki gen referans DTA oswa DCF aktif, ak sèten lòt kategori priyorite. Otorizasyon ou trete dirèkteman. Gade seksyon DTA/DCF anba a.

Yo Refize Ou

Si ou pa satisfè egzijans elijiblite yo, ou pral resevwa yon avi ekri nan pòtay la ki eksplike poukisa. Ou gen dwa pou fè apèl. Gade Voucher Ou a te Refize (1.18).

Kote Pou Jwenn Èd

Pou jwenn yon FAA nan zòn ou:

Rele Mass 211 (2-1-1 oswa 877-211-6277) — yo ka konekte ou ak CCR&R ki sèvi zòn ou an
Nan Metro Boston: Kontakte Childcare Choices of Boston (cccboston.org)
Anliy: Chèche CCR&R lokal ou a atravè sitwèb EEC a
Nan yon founisè gadri ki gen kontra: Anpil founisè ki patisipe gen FAA nan ekip yo ki ka ede ou aplike

Si Ou Pa Gen Aksè ak Òdinatè oswa Entènèt

Ou ka toujou aplike. Kontakte yon FAA dirèkteman — nan CCR&R lokal ou a, atravè Mass211, oswa nan yon founisè gadri ki gen kontra. FAA a pral:

Antre aplikasyon ou nan non ou
Eskane epi telechaje dokiman papye ou yo
Kominike avèk ou pa telefòn oswa lapòs Etazini pandan tout pwosesis la

Ou pa bezwen yon kont MyMassGov si ou pran chemen sa a. FAA ou a pral dokimante preferans kominikasyon ou nan sistèm nan.

Si Ou Te Deja sou KinderWait

Si ou te sou ansyen lis datant KinderWait la anvan mwa Me 2026, enfòmasyon ou yo te transfere nan MyChildCareMA. Dat aplikasyon orijinal ou ak ansyènte ou konsève.

Premye fwa ou konekte sou MyChildCareMA, swiv konsiy pòtay la pou lye kont ou. Si ou pa wè ansyen enfòmasyon lis datant ou, kontakte FAA ou a — yo ka verifye dosye ou ki te transfere a epi ede konekte li ak nouvo kont ou.

Sa Ki Pase Si M Pa Gen yon Aktivite Apwouve Ankò?

Si w ap toujou chèche yon travay, ap tann lekòl la kòmanse, oswa enskri nan yon pwogram fòmasyon ki pa apwouve, ou ka kalifye pou yon otorizasyon pwovizwa de 12 semèn (yo rele li tou "K ap Chèche Aktivite Apwouve" oswa "Seeking Approved Activity"). Sa a bay apre etap òf finansman an, pa nan aplikasyon lis datant la.

Ou dwe premye resevwa 30 jou pou bay tout dokimantasyon elijiblite pou yon otorizasyon 12 mwa. Otorizasyon pwovizwa a sèlman bay apre peryòd 30 jou sa a si ou pa ka toujou verifye yon bezwen sèvis.
Si ou sètifye yon aktivite anvan 12 semèn yo fini: ou jwenn yon otorizasyon 12 mwa konplè.
Si ou gen prèv preliminè yon aktivite ap kòmanse anvan fen yon dezyèm peryòd 12 semèn: ou ka jwenn yon ekstansyon 12 semèn adisyonèl (yon fwa sèlman).
Si ou toujou pa sètifye anvan fen: plasman ou ap fini. Ou gen 30 jou soti nan pwen sa a pou bay dokimantasyon epi rouvri dosye ou. Apre 30 jou, ou dwe re-antre nan lis datant la.

Otorizasyon pwovizwa pa ka itilize:

Pou konbine ak travay 15 èdtan oswa plis (gade Pathway to Full-Time Employment nan Bezwen Sèvis (1.3) nan plas li)
Pou konje paran
Pou yon aktivite ki verifye pou kòmanse nan 30 jou (ou ta dwe resevwa yon otorizasyon 12 mwa nan plas li)

Nan yon fwaye de paran, chak paran ka itilize yon peryòd pwovizwa, pou yon total de pandan yon peryòd otorizasyon 12 mwa.

Sa Ki Pase Si M Gen yon Referans DTA oswa DCF?

Pwosesis la diferan — ou pa aplike atravè MyChildCareMA menm jan an. Nan plas sa:

Referans DTA (TAFDC/SNAP): DTA bay ou yon referans pou gadri. Pote li oswa voye li bay yon FAA — anjeneral nan CCR&R ki sèvi zòn ou an. Referans lan kouvri pifò dokimantasyon elijiblite — ou pral prensipalman bezwen verifye idantite ou. Otorizasyon ou trete dirèkteman (ou sote lis datant la). Gade Referans DTA (1.12).

Referans DCF: DCF bay yon referans dirèkteman bay CCR&R ki deziyen pa EEC pou swen ki gen rapò ak DCF. Referans lan kouvri dokimantasyon elijiblite. Otorizasyon ou trete dirèkteman. Gade Referans DCF (1.13).

Apre Yo Apwouve Ou

Yon fwa ou gen otorizasyon ou:

Chwazi yon founisè — gade Chwazi yon Founisè (1.6)
Konprann frè paran ou — gade Frè Paran (1.8)
Konnen responsablite ou yo — kenbe enfòmasyon kontak ou ajou, rapòte sèten chanjman nan 30 jou, epi asire pitit ou a prezan regilyèman
Make kalandriye ou — otorizasyon ou dire 12 mwa, apre sa ou pral bezwen renouvle (gade Reevalyasyon (1.11))

Pwochen Etap yo

Prè pou aplike? Ale sou MyChildCareMA
Bezwen èd pou aplike? Rele Mass 211
Ranmase dokiman ou yo: Gade Ki Dokiman Mwen Bezwen? (1.4)
Tcheke si ou kalifye: Gade Èske M Kalifye? (1.1)
Gen kesyon sou kiyès k ap fè kisa? Gade Kiyès K Ap Fè Kisa? (0.2)

提示： 候补名单发放的新收入资格凭证授权认定目前暂停。详情请参阅候补名单（0.4）。如果您认为可能符合 DTA 或 DCF 转介条件，请直接跳至相关部分。

准备好申请托育财务补助了吗？以下是逐步操作指南。

关于术语的说明： 在这个系统中，"申请"根据您的情况可以有不同含义：

申请候补名单 — 大多数家庭。您在 MyChildCareMA 上完成申请，这会将您列入 EEC 统一候补名单，等待资金名额。这是本页所介绍的内容。
初次授权认定 — 发生在之后，即在向您提供资金名额时（若您持有 DTA 或 DCF 转介，则立即办理）。您核实完整资格、接受名额并领取凭证。
授权续期（续期） — 您已有凭证，到了重新证明仍符合资格的时候。请参阅重新评估（1.11）。

这些术语在交谈中使用较为宽泛，但各流程是有所不同的。

第一步：创建 MyMassGov 账户

MyMassGov 是麻省的统一登录系统。您将用它登录 MyChildCareMA 以及许多其他州政府服务。

使用您常查看的个人邮箱 — 不要用工作邮箱。门户会向您发送有关申请状态的通知。
设置多重身份验证（MFA） — 每次登录均需要。这可保护您的私人信息。
已有 Mass.Gov 账户？ 使用相同的登录凭据。

设置帮助请见 MyMassGov 帮助中心。

第二步：通过 MyChildCareMA 申请

前往 MyChildCareMA 登录页面，开始您的申请。

MyChildCareMA 是 EEC 的全新数字门户，于 2026 年 5 月上线。它取代了之前使用多年的候补名单系统 KinderWait。新门户将申请、文件上传和通知集中到一处。如果您之前通过 KinderWait 申请过，请参阅下方"如果您已在 KinderWait 上"。

门户提供以下语言： 英语、西班牙语、葡萄牙语、海地克里奥尔语、俄语、阿拉伯语和中文。您可以在门户右上角更改显示语言。

申请会询问以下内容：

您家中有哪些成员（父母、照护者、孩子）
您的家庭税前收入和资产
需要托育的孩子的年龄
您的服务需求（工作、上学、培训等）
您孩子的公民或移民身份
可能适用于您家庭的任何优先资格
您的偏好（服务方类型、补贴凭证还是合约、感兴趣的项目）

每个家庭在全州候补名单上同一时间只能有一份申请。

第三步：FAA 的外联电话

在您提交申请后的 5 个工作日内，**家庭服务专员（Family Access Administrator，FAA）**会致电您。FAA 是案例工作者，就职于 Mass 211、CCR&R 或合约托育服务方。他们会帮助您完成整个流程。

在外联电话中，FAA 将：

与您一起审查申请
确认您的语言偏好和任何无障碍需求
说明您需要上传哪些文件
解答您的疑问

如果您在 5 个工作日内未收到任何人的联系，可以主动联系——请参阅下方"在哪里获取帮助"。

第四步：30 天内上传所需文件

提交申请后，您有 30 个日历日上传以下核实材料：

申请的父母或照护者的身份
您家庭的麻省居住地
家庭税前收入（包括所有福利）

您可以直接通过门户上传。

您无需一开始就上传所有材料。 对于以下事项，您可以先回答申请中的问题，FAA 会在向您提供资金名额时再行核实：

服务需求（工作、上学等）
您孩子的公民或移民身份
大多数优先资格类别

这与以往不同——完整清单及哪些材料可作为有效证明，请参阅我需要哪些文件？（1.4）。

如果您错过 30 天期限： 您的申请将被关闭，您会在门户中收到候补名单移除通知。从该通知起，您还有 30 天时间提交任何缺失的文件，以保留您原本的候补名单日期。逾期后，您必须重新开始一份新申请——这意味着会有一个新的（更晚的）候补名单日期。

第五步：接下来会发生什么

会出现以下三种情况之一：

您被列入候补名单

您符合要求，但当前没有可用资金。您的申请状态在门户中会变为 "等待福利"（Waiting for Benefits）。您需要等待资金名额到来。请参阅候补名单（0.4）。

您可即时受理（DTA、DCF 或其他优先渠道）

有些家庭可完全跳过候补名单。这包括持有有效 DTA 或 DCF 转介的家庭，以及某些其他优先类别。您的授权认定将直接办理。请参阅下方 DTA/DCF 部分。

您被拒绝

如果您不符合资格要求，您将在门户中收到说明原因的书面通知。您有权提出申诉。请参阅补贴凭证被拒绝（1.18）。

在哪里获取帮助

如何找到您所在区域的 FAA：

拨打 Mass 211（2-1-1 或 877-211-6277）— 他们可为您联系服务所在区域的 CCR&R
大波士顿地区： 联系 Childcare Choices of Boston（cccboston.org）
网上查询： 通过 EEC 官网搜索当地 CCR&R
在合约托育服务方： 许多参与的服务方都有 FAA 在岗，可帮助您申请

如果您没有电脑或网络

您仍然可以申请。直接联系 FAA——在您当地的 CCR&R、通过 Mass 211，或在合约托育服务方。FAA 将：

代您录入申请
扫描并上传您的纸质文件
在整个流程中通过电话或美国邮政与您联系

如果您选择这种方式，则无需 MyMassGov 账户。您的 FAA 会在系统中记录您的沟通偏好。

如果您已在 KinderWait 上

如果您在 2026 年 5 月之前已在此前的 KinderWait 候补名单上，您的信息已迁移至 MyChildCareMA。您原本的申请日期和排位资历将予以保留。

首次登录 MyChildCareMA 时，请按门户的提示关联您的账户。如果您看不到自己的旧候补名单信息，请联系您的 FAA——他们可核实您已迁移的案件，并帮助将其关联到您的新账户。

如果我尚无认可活动怎么办？

若您仍在找工作、等待开学，或参加的培训项目尚未获批，您可能有资格获得为期 12 周的临时授权认定（也称为"寻找认可活动"）。此项在资金名额阶段之后签发，而非在申请候补名单时。

须先给予您 30 天时间提供所有 12 个月授权认定的资格文件，仅在 30 天期满后仍无法核实服务需求时，才签发临时授权认定。
若在 12 周内认证了活动：获得完整的 12 个月授权认定。
若有初步证明显示活动将在第二个 12 周期满前开始：可获得一次额外的 12 周延期（仅一次）。
若到期仍未认证：入托安置将终止。自该时点起 30 天内，您可提供文件重新开立案件。30 天后须重新进入候补名单。

以下情况不可使用临时授权认定：

与每周 15 小时或以上的就业组合（改用服务需求（1.3）中的通往全职就业路径）
育儿假情形
活动已确认在 30 天内开始（您应获得 12 个月授权认定）

在双亲家庭中，每位家长可各使用一个临时期，在 12 个月授权期内共计两个。

如果我持有 DTA 或 DCF 转介怎么办？

流程有所不同——您不会以相同方式通过 MyChildCareMA 申请。而是：

DTA 转介（TAFDC/SNAP）： DTA 为您签发托育转介。将其带给或发送给 FAA——通常是在服务所在区域的 CCR&R。转介涵盖大多数资格文件——您主要只需核实身份。您的授权认定将直接办理（您跳过候补名单）。请参阅DTA 转介（1.12）。

DCF 转介： DCF 直接将转介签发给 EEC 指定负责 DCF 相关托育的 CCR&R。转介涵盖资格文件。您的授权认定将直接办理。请参阅DCF 转介（1.13）。

获批后

获得授权认定后：

选择服务方 — 请参阅选择服务方（1.6）
了解家长自付费用 — 请参阅家长自付费用（1.8）
了解您的责任 — 保持联系方式最新，在 30 天内报告特定变更，并确保孩子定期出勤
标记日历 — 授权认定有效期为 12 个月，届时需要续期（请参阅重新评估（1.11））

下一步

准备好申请了？ 前往 MyChildCareMA
需要申请帮助？ 拨打 Mass 211
准备文件： 请参阅我需要哪些文件？（1.4）
确认是否符合条件： 请参阅我是否符合条件？（1.1）
有关于各方职责的疑问？ 请参阅各机构职责（0.2）

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