Groundwork

Switching Providers (14-Day Rule)Cambiando de Proveedor (Regla de 14 Días)Chanje Founisè (Règ 14 Jou)更换托育服务方（14天通知规定）

Key deadline

14 days notice to current provider before withdrawal.

Fecha límite clave

14 días de aviso al proveedor actual antes de retirarse.

Dat limit enpòtan

14 jou avi bay founisè aktyèl la anvan retrè.

关键截止日期

退出前须提前 14 天通知现任托育服务方。

You can change your child's provider at any time. As long as you have an authorization, your voucher follows your child, not the program. But there is one important rule: you must give your current provider 14 days notice before withdrawing your child.

How the 14-Day Rule Works

  1. You decide to switch — you've found a new provider, or you're unhappy with your current one, or the program is closing.
  2. You notify your current provider and your FAA that you're withdrawing your child.
  3. The 14-day clock starts — your current provider may request up to 14 calendar days of notice (and continued reimbursement for those days). This is a billing period, not always enforced — but the provider has the right to it if they ask.
  4. Your child's new placement cannot officially start until the old placement ends — which may be up to 14 days from your notification date.
  5. You enroll at the new provider once the previous placement has ended.

What You Need to Know

Your provider cannot refuse to release your child. The 14-day notice is about the provider's right to advance notice (and continued reimbursement for those 14 days), not about permission. You have the right to move your child.

The new placement starts after the old one ends. Your child cannot be enrolled in two subsidized placements at the same time. The official end date of the previous placement determines when the new one can begin.

Enrollment can begin 14 days before your service need starts. If you're starting a new job or school program, your child can begin care up to 14 days before your start date.

The Process (In Practice)

There is currently no single official "change of provider" form. Your FAA typically coordinates the change by:

  1. Collecting an End of Placement confirmation from the provider you're leaving
  2. Collecting a Confirmation Form from the new provider
  3. Updating your authorization in the CCFA system

In practice, parents are often responsible for obtaining this paperwork — either from your FAA or from the providers themselves — getting the forms filled out by both providers, and returning them to your FAA for processing. Your FAA needs to be involved to update your records and ensure there's no gap in coverage.

Contact your FAA to start this process. Don't try to handle it directly between providers without your FAA in the loop.

Special Situations

Your provider is closing: If your provider shuts down, you still need to find a new provider. Your FAA can help you find options quickly. The 14-day notice may not apply in the same way if the closure is involuntary.

Contract slot to voucher: If your child is aging out of a contracted program (like moving from preschool to school-age), you may be able to transfer to a voucher to maintain coverage. See Vouchers vs. Contracts (0.3). Contact your FAA about this — it's a common transition that families miss.

Adding a sibling: If you already have a child at a provider, a sibling may be eligible for a placement at the same program. Ask your FAA about sibling access.

Your family child care provider is temporarily closed or arranging substitute care: Family child care providers may occasionally close for a period of time or arrange substitute care. They are required to give you advance notice, but you may still need to find your own alternative care during this period. Stay in communication with your provider — different providers handle this differently.

Next Steps

Usted puede cambiar al proveedor de su hijo en cualquier momento. Mientras tenga una autorización, su voucher sigue a su hijo, no al programa. Pero hay una regla importante: debe dar a su proveedor actual un aviso de 14 días antes de retirar a su hijo.

Cómo Funciona la Regla de los 14 Días

  1. Usted decide cambiar — ha encontrado un nuevo proveedor, o no está satisfecho con el actual, o el programa está cerrando.
  2. Notifica a su proveedor actual y a su Administrador de Acceso Familiar (FAA) que está retirando a su hijo.
  3. Comienza el reloj de 14 días — su proveedor actual puede solicitar hasta 14 días calendario de aviso (y reembolso continuo por esos días). Este es un período de facturación, no siempre se hace cumplir — pero el proveedor tiene derecho a él si lo solicita.
  4. La nueva ubicación de su hijo no puede comenzar oficialmente hasta que termine la antigua ubicación — lo cual puede ser hasta 14 días desde la fecha de su notificación.
  5. Usted inscribe en el nuevo proveedor una vez que la ubicación anterior haya terminado.

Lo Que Necesita Saber

Su proveedor no puede negarse a liberar a su hijo. El aviso de 14 días se trata del derecho del proveedor a un aviso previo (y reembolso continuo por esos 14 días), no de permiso. Usted tiene el derecho de mover a su hijo.

La nueva ubicación comienza después de que termine la antigua. Su hijo no puede estar inscrito en dos ubicaciones subsidiadas al mismo tiempo. La fecha oficial de finalización de la ubicación anterior determina cuándo puede comenzar la nueva.

La inscripción puede comenzar 14 días antes de que comience su necesidad de servicio. Si está comenzando un nuevo trabajo o programa escolar, su hijo puede comenzar el cuidado hasta 14 días antes de su fecha de inicio.

El Proceso (En la Práctica)

Actualmente no hay un solo formulario oficial de "cambio de proveedor". Su FAA típicamente coordina el cambio al:

  1. Recopilar una confirmación de Fin de Ubicación (End of Placement) del proveedor que usted está dejando
  2. Recopilar un Formulario de Confirmación del nuevo proveedor
  3. Actualizar su autorización en el sistema CCFA

En la práctica, los padres a menudo son responsables de obtener este papeleo — ya sea de su FAA o de los proveedores mismos — haciendo que ambos proveedores llenen los formularios, y devolviéndolos a su FAA para su procesamiento. Su FAA necesita estar involucrado para actualizar sus registros y asegurar que no haya brecha en la cobertura.

Contacte a su FAA para comenzar este proceso. No intente manejarlo directamente entre los proveedores sin que su FAA esté en la cadena.

Situaciones Especiales

Su proveedor está cerrando: Si su proveedor cierra, aún necesita encontrar un nuevo proveedor. Su FAA puede ayudarle a encontrar opciones rápidamente. El aviso de 14 días puede no aplicarse de la misma manera si el cierre es involuntario.

Lugar contratado a voucher: Si su hijo está saliendo de un programa contratado (como pasar del preescolar a edad escolar), es posible que pueda transferirse a un voucher para mantener la cobertura. Vea Vouchers vs. Contratos (0.3). Contacte a su FAA sobre esto — es una transición común que las familias pierden.

Agregar un hermano: Si ya tiene un hijo con un proveedor, un hermano puede ser elegible para una ubicación en el mismo programa. Pregunte a su FAA sobre el acceso por hermano (sibling access).

Su proveedor de cuidado infantil familiar está temporalmente cerrado o arreglando cuidado sustituto: Los proveedores de cuidado infantil familiar pueden ocasionalmente cerrar por un período de tiempo o arreglar cuidado sustituto. Están obligados a darle aviso previo, pero es posible que aún necesite encontrar su propio cuidado alternativo durante este período. Manténgase en comunicación con su proveedor — diferentes proveedores manejan esto de manera diferente.

Próximos Pasos

Ou kapab chanje founisè pitit ou nenpòt lè. Toutotan ou gen yon otorizasyon, voucher ou suiv pitit ou, pa pwogram nan. Men gen yon règ enpòtan: ou dwe bay founisè aktyèl ou avètisman 14 jou anvan ou retire pitit ou.

Kijan Règ 14 Jou a Mache

  1. Ou deside chanje — ou jwenn yon nouvo founisè, oswa ou pa kontan ak sa ki aktyèl la, oswa pwogram nan ap fèmen.
  2. Ou notifye founisè aktyèl ou ak Administratè Aksè Fanmi (Family Access Administrator — FAA) ou a ke w ap retire pitit ou.
  3. Chòk 14 jou a kòmanse — founisè aktyèl ou ka mande jiska 14 jou kalandriye avètisman (ak ranbousman kontinyèl pou jou sa yo). Sa a se yon peryòd fakturasyon, li pa toujou aplike — men founisè a gen dwa a li si yo mande.
  4. Nouvo plasman pitit ou pa ka kòmanse ofisyèlman jiskaske ansyen plasman an fini — ki ka jiska 14 jou soti nan dat notifikasyon ou.
  5. Ou enskri nan nouvo founisè a yon fwa plasman anvan an fini.

Sa Ou Bezwen Konnen

Founisè ou pa ka refize pou lage pitit ou. Avètisman 14 jou a konsènen dwa founisè a pou avètisman davans (ak ranbousman kontinyèl pou 14 jou sa yo), pa konsènen pèmisyon. Ou gen dwa pou deplase pitit ou.

Nouvo plasman an kòmanse apre ansyen an fini. Pitit ou pa ka enskri nan de plasman sibvansyone an menm tan. Dat fen ofisyèl plasman anvan an detèmine ki lè nouvo a ka kòmanse.

Enskripsyon ka kòmanse 14 jou anvan bezwen sèvis ou kòmanse. Si w ap kòmanse yon nouvo travay oswa pwogram lekòl, pitit ou ka kòmanse swen jiska 14 jou anvan dat kòmansman ou.

Pwosesis la (Nan Pratik)

Pa gen aktyèlman yon sèl fòm ofisyèl "chanjman founisè". FAA ou a tipikman kòdone chanjman an pa:

  1. Kolekte yon konfimasyon Fen Plasman nan men founisè w ap kite a
  2. Kolekte yon Fòm Konfimasyon nan men nouvo founisè a
  3. Mete ajou otorizasyon ou nan sistèm CCFA a

Nan pratik, paran yo souvan responsab pou jwenn papye sa yo — swa nan men FAA ou a oswa nan men founisè yo menm — pou ranpli fòm yo pa tou de founisè, epi pou retounen yo bay FAA ou a pou trete. FAA ou a bezwen patisipe pou mete ajou dosye ou ak asire pa gen yon vid nan kouvèti.

Kontakte FAA ou a pou kòmanse pwosesis sa a. Pa eseye jere li dirèkteman ant founisè yo san FAA ou a.

Sitiyasyon Espesyal

Founisè ou ap fèmen: Si founisè ou fèmen, ou toujou bezwen jwenn yon nouvo founisè. FAA ou a ka ede ou jwenn opsyon rapid. Avètisman 14 jou a ka pa aplike menm jan si fèmti a se envolontè.

Plas kontra a voucher: Si pitit ou ap soti nan yon pwogram ki gen kontra (tankou deplase soti nan preskolè pou laj lekòl), ou ka kapab transfere a yon voucher pou kenbe kouvèti. Gade Voucher kontre Kontra (0.3). Kontakte FAA ou a sou sa a — sa a se yon tranzisyon komen ke fanmi yo manke.

Ajoute yon frè ak sè: Si ou gen yon timoun nan yon founisè deja, yon frè ak sè ka elijib pou yon plasman nan menm pwogram nan. Mande FAA ou a sou aksè frè ak sè.

Founisè gadri familyal ou a fèmen tanporèman oswa ap ranje swen ranplasman: Founisè gadri familyal ka fèmen an okazyonèlman pou yon peryòd tan oswa ranje swen ranplasman. Yo oblije ba ou avètisman davans, men ou ka toujou bezwen jwenn pwòp swen altènatif ou pandan peryòd sa a. Rete an kominikasyon ak founisè ou — diferan founisè jere sa diferan.

Pwochen Etap yo

您随时可以更换孩子的服务方。只要您有授权认定，补贴凭证跟随孩子转移，而非绑定机构。但有一条重要规定：您须在撤出孩子之前向当前服务方提前 14 天通知。

14 天规定的运作方式

  1. 您决定更换 — 您找到了新服务方，或对当前服务方不满意，或该机构即将关闭。
  2. 您通知当前服务方和您的家庭服务管理员（Family Access Administrator，FAA），说明您将撤出孩子。
  3. 14 天倒计时开始 — 当前服务方可以要求最多 14 个日历天的提前通知（以及这段时间的持续报销）。这是一个账单期，并非总是强制执行——但如果服务方提出要求，他们有权得到这 14 天。
  4. 孩子的新入托安置在旧入托安置结束之前无法正式开始 — 自您通知之日起最多 14 天。
  5. 旧入托安置结束后，您在新服务方报名入托。

注意事项

您的服务方不得拒绝放行孩子。 14 天通知是关于服务方获得提前通知（及这 14 天持续报销）的权利，而非许可权。您有权转移孩子。

新入托安置在旧入托安置结束后才能开始。 孩子不能同时在两个补贴入托安置中。旧入托安置的正式结束日期决定新入托安置的开始日期。

入托可在您的服务需求开始日期前 14 天启动。 如果您即将开始新工作或新学期，孩子可在您开始日期前最多 14 天入托。

实际操作流程

目前没有统一的"更换服务方"官方表格。您的 FAA 通常通过以下步骤协调更换：

  1. 从您离开的服务方收取入托安置结束确认书
  2. 从新服务方收取确认表格
  3. 在 CCFA 系统中更新您的授权认定

实践中，家长往往需要自行获取这些文件——从 FAA 或服务方处取得表格，让两家服务方分别填写，然后交回 FAA 处理。您的 FAA 须参与其中以更新记录并确保服务不中断。

请联系您的 FAA 启动此流程。 不要在 FAA 不知情的情况下直接在两家服务方之间自行处理。

特殊情形

您的服务方即将关闭： 若您的服务方关闭，您仍需寻找新服务方，您的 FAA 可以帮助您快速找到选项。若关闭属于不可抗力，14 天通知规定可能不完全适用。

从合约名额转为补贴凭证： 如果孩子因年龄增长需从合约托育项目（如从学前升至学龄项目）转移，您可能可以转至补贴凭证以保持托育延续。请参阅补贴凭证与合约名额（0.3），并联系您的 FAA——这是一个家庭常常错过的常见过渡。

增加兄弟姐妹： 若您已有一个孩子在某服务方就读，兄弟姐妹可能有资格在同一机构获得入托安置。请向 FAA 咨询兄弟姐妹通道。

您的家庭式托育服务方临时关闭或安排代班照护： 家庭式托育服务方偶尔可能关闭一段时间或安排代班照护。他们须提前通知您，但在此期间您可能仍需自行寻找临时托育。请与服务方保持沟通——不同服务方的处理方式不同。

下一步

What to do next

Contact your CCR&R to initiate a provider transfer.

Qué hacer después

Contacte a su CCR&R para iniciar una transferencia de proveedor.

Sa pou fè apre

Kontakte CCR&R ou a pou kòmanse yon transfè founisè.

下一步该怎么做

请联系您的 CCR&R 办理托育服务方转换手续。

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